Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma ARBO-INOX, Inh. Helwig Pedd (im Folgenden ARBO-INOX genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt ARBO-INOX nicht an, es sei denn, das ARBO-INOX hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Für gewerbliche Kunden gelten gesonderte Geschäftsbedingungen.
Vertragsabschluß
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Angebote jeglicher Art sind stets freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich und schriftlich als Festofferten von ARBO-INOX bezeichnet sind. Sie gelten solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit eine gleichwertige Ware zu liefern. Sie werden dann sofort informiert. Alle Aufträge gelten erst dann als verbindlich angenommen, wenn sie schriftlich oder durch Lieferung mit Rechnungserteilung bestätigt werden. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Widerrufsrecht und –folgen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Die gesetzlich vorgesehene Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Abweichend hiervon vereinbaren die Vertragsparteien, dass die Widerrufsfrist einen Monat beträgt. Als Verbraucher haben Sie daher das Recht, ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu widerrufen:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Helwig Pedd / ARBO-INOX, Steller Heide 2 in 28790 Schwanewede - Deutschland / Fon: +49(0)421-6608478 / Fax: +49(0)421-6608607 / E-Mail: info@arboinox.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nichtbestehen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
„Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr"
Versand- und Lieferung
ARBO-INOX ist stets bemüht, angegebene Liefertermine einzuhalten. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 2-7 Werktagen, bei Sonderanfertigungen mit Optionen bis zu 14 Werktage. Der Versand erfolgt auf Rechnung des Kunden, soweit nicht anders vereinbart ist. Die Versandart und der Beförderer werden durch ARBO-INOX bestimmt. Bei Verzögerungen werden Sie per E-Mail über den ungefähren Liefertermin benachrichtigt.
1. Lieferung innerhalb Deutschland:
Der innerdeutsche Versand richtet sich nach dem Versandgewicht welches bei der Bestellung ermittelt wird.
2. Lieferung ins Ausland innerhalb EU:
Die Versandkosten für den Versand innerhalb der Europäischen Union richtet sich nach dem Zielland und werden bei der Bestellung ermittelt. Eventuell anfallende Zölle zählen zu den Versandkosten und sind vom Kunden zu tragen.
3. Lieferung ins Ausland außerhalb EU:
ARBO-INOX liefert auch an Zieladressen außerhalb der Europäischen Union.
Retouren
Wenn Ihnen ein Produkt nicht gefällt oder es trotz unserer sorgfältigen Verpackung beschädigt angekommen sein sollte, können Sie das Produkt innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Rufen Sie uns vorher an oder kontaktieren Sie uns per Brief, Fax oder E-Mail. Nach Eingang der zurückgesandten Ware, werden diese auf Ihren Zustand geprüft. Gibt es keine Beanstandungen, erstellen wir eine Gutschrift.
Vereinbarung über die Beschaffenheit
Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Artikelbilder dienen zur Veranschaulichung von Produkten bzw. Produktgruppen und sind daher nur Beispiele, maßgebend sind die Artikelbeschreibungen.
Preise, Fälligkeit und Zahlung
Für den Endverbraucher erfolgt die Berechnung der Preise, wenn nichts anderes vereinbart ist, zu den am Tage der Bestellung gültigen Preisen. Alle Preise verstehen sich zzgl. der am Tage der Bestellung gültigen gesetzlichen MwSt. Beim Versand ins Ausland innerhalb der EU wird die Mwst. bei der Bestellung nicht berechnet, sofern der Besteller eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angibt. Die Rechnungen von ARBO-INOX sind ohne Abzug sofort fällig. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Forderungsbetrag dem Bankkonto von ARBO-INOX gutgeschrieben worden ist.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl:
1. Vorkasse: Der Kunde überweist im Voraus per Überweisung, Online-Überweisung oder Einzahlung direkt auf unser Konto. Bitte beachten: Der Kunde muss eventuelle anfallende Bankgebühren übernehmen, damit der volle Betrag bei ARBO-INOX gebucht werden kann. 2. PayPal: Der Besteller verfügt über ein PayPal-Konto und überweist den Rechnungsbetrag mit den Kreditkarten VISA, Euro/Master. Weitere Information zu PayPal findet der Besteller unter http://www.paypal.de/ 3. Nachnahme: Der Besteller bezahlt in bar bei Anlieferung der Ware. Für jede innerdeutsche Nachnahmesendung wird eine Nachnahmegebühr in Höhe von 6,50 EUR zzgl. MwSt. als Zuschlag zu den Versandkosten berechnet. 4. Barzahlung: Der Kunde holt die Ware bei uns in Schwanewede ab und zahlt die Ware bar bei Abholung.
Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistung erfolgt nach gesetzlichen Bestimmungen. Dem Kunden obliegt die Prüfungs- und Untersuchungspflicht. Für Schäden durch ungeprüft weitergegebene Waren haftet ARBO-INOX nicht, ebenso nicht für die Eignung der gelieferten Ware für die vom Kunden in Aussicht genommenen Zwecke und auch nicht für Schäden, die durch die Verarbeitung und Verwendung der Waren entstehen könnten. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. ARBO-INOX beschränkt in den gesetzlich zulässigen Fällen die Haftung auf den Liefergegenstand selbst und haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet ARBO-INOX nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Wirksamkeit der Vertragsbestimmungen
Durch Ungültigkeit einer oder mehreren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der übrigen nicht berührt.
Anzuwendendes Recht
Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
ARBO-INOX
In. Helwig Pedd
Steller Heide 2
D- 28790 Schwanewede
Tel. +49 (0) 421 6608478
Fax. +49 (0) 421 6608607
E-Mail: info@arboinox.de
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr
